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  • Kann ich ein Bild, Video oder GIF in meine FAQs einbetten?
    Ja. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Medien hinzuzufügen: Geben Sie die App-Einstellungen ein Klicken Sie auf die Schaltfläche „FAQs verwalten“ Erstellen Sie die Frage, zu der Sie Medien hinzufügen möchten, oder wählen Sie aus vorhandenen Fragen aus Klicken Sie auf das Video, Bild oder GIF, während Sie Ihre Antwort bearbeiten Medien aus Ihrer Bibliothek hinzufügen und speichern
  • East Medikal ürünlerini nereden satın alabilirim?
    East Medikal ürünlerini web sitemizden, yetkili satıcılarımızdan veya telefonla sipariş vererek satın alabilirsiniz.
  • Wie füge ich eine neue Frage und Antwort hinzu?
    Folgen Sie diesen Schritten, um eine neue FAQ hinzuzufügen: Klicken Sie auf die Schaltfläche "FAQs verwalten". Klicken Sie im Steuerungsfeld Ihrer Website auf die Schaltfläche "Neu hinzufügen" und wählen Sie dann die Option "Frage und Antwort". Jede neu hinzugefügte Frage und Antwort sollte einer Kategorie zugeordnet werden. Speichern und veröffentlichen. Sie können Ihre FAQs jederzeit bearbeiten, ihre Reihenfolge ändern und andere Kategorien auswählen.
  • Wie bearbeite oder entferne ich die Kopfzeile „FAQ“?
    Sie können den Titel auf der Registerkarte "Einstellungen" in der App bearbeiten. Wenn Sie den Titel nicht anzeigen möchten, deaktivieren Sie ihn unter „Anzuzeigende Informationen“.
  • Siparişimi iptal edebilir miyim?
    Evet, siparişinizi teslim edilmeden önce iptal edebilirsiniz. İptal işlemi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
  • Ürün iadesi yapabilir miyim?
    Evet, yasal çerçeveye uygun olarak ürün iadesi yapabilirsiniz. İade işlemi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
  • Was macht der FAQ-Bereich?
    FAQ-Abschnitt, „Was sind Ihre Versandzonen?“, „Was sind Ihre Geschäftszeiten?“ oder "Wie kann ich einen Servicetermin buchen?" Es kann verwendet werden, um allgemeine Fragen zu Ihrem Unternehmen zu beantworten, z Häufig gestellte Fragen erleichtern Ihren Besuchern die Navigation auf Ihrer Website und können sogar die SEO Ihrer Website verbessern.
  • Wie bearbeite oder entferne ich das Thema „Häufig gestellte Fragen“?
    Sie können den Titel auf der Registerkarte „FAQ-Einstellungen“ im Editor bearbeiten. Um einen Titel aus Ihrer mobilen App zu entfernen, gehen Sie in Ihrer Wix Owner-App zur Registerkarte „Site & App“.
  • Kann ich einer FAQ ein Bild, ein Video oder ein GIF hinzufügen?
    Ja. Um Medien hinzuzufügen, befolgen Sie diese Schritte: 1. Gehen Sie im Kontrollfeld oder im Editor Ihrer Website zum Abschnitt „FAQs verwalten“. 2. Erstellen Sie eine neue FAQ oder bearbeiten Sie eine vorhandene. 3. Klicken Sie im Antworttextfeld auf das Video-, Bild- oder GIF-Symbol 4. Fügen Sie Medien aus Ihrer Bibliothek hinzu und speichern Sie sie.
  • Ürünüm için yedek parça bulabilir miyim?
    Evet, East Medikal ürünleri için yedek parça bulabilirsiniz. Yedek parça siparişi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
  • Ürünüm için garanti var mı?
    Evet, East Medikal ürünleri garantilidir. Garanti süresi ve şartları için ürünün kullanım kılavuzuna veya web sitemize bakabilirsiniz.
  • Ürünümle ilgili bir sorun yaşadığımda ne yapmalıyım?
    Ürününüzle ilgili bir sorun yaşadığınızda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Mümkün olduğunca fazla bilgi vermeniz, sorunun daha hızlı çözülmesine yardımcı olacaktır.
  • Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
    Müşteri hizmetlerine telefonla, e-posta yoluyla veya web sitemizdeki canlı destek hizmetiyle ulaşabilirsiniz.
  • Müşteri hizmetleri ile hangi dilde iletişim kurabilirim?
    Müşteri hizmetleri ile Türkçe ve İngilizce dillerinde iletişim kurabilirsiniz.
  • Müşteri hizmetleri ne zaman hizmet veriyor?
    Müşteri hizmetleri, hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
  • East Medikal web sitesinde nasıl alışveriş yapabilirim?
    East Medikal web sitesinde alışveriş yapmak için önce bir üyelik oluşturmanız gerekmektedir. Üyelik oluşturduktan sonra ürün sepetinize ürünler ekleyebilir, ödeme bilgilerinizi girebilir ve siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
  • East Medikal web sitesinde hangi ödeme seçenekleri mevcuttur?
    PayTR ödeme sistemi ile ödeme almaktadır.
  • East Medikal web sitesinde ne bulabilirim?
    East Medikal web sitesinde, ürünlerimiz, fiyatlarımız, sipariş verme işlemi, kargo ve teslimat bilgileri, garanti bilgileri, müşteri hizmetleri bilgileri ve daha fazlasını bulabilirsiniz.
  • East Medikal web sitesine nasıl ulaşabilirim?
    East Medikal web sitesine https://www.eastmedikal.com/ adresinden ulaşabilirsiniz.

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