top of page

Service client

Contactez-nous

Notre équipe du service client est toujours heureuse de vous aider.

Chat en direct

En semaine de 9h00 à 18h00

Envoyez-nous un e-mail

Contactez-nous à tout moment

+90 850 255 42 42

En semaine de 08h00 à minuit

  • Pourquoi les FAQ sont-elles importantes ?
    Les FAQ constituent un moyen idéal pour aider les visiteurs de votre site à trouver rapidement des réponses aux questions fréquemment posées sur votre entreprise et à créer une meilleure expérience de navigation.
  • East Medikal ürünlerini nereden satın alabilirim?
    East Medikal ürünlerini web sitemizden, yetkili satıcılarımızdan veya telefonla sipariş vererek satın alabilirsiniz.
  • Qu'est-ce que la section FAQ ?
    La section FAQ contient des informations sur votre entreprise, telles que "Dans quelles régions expédiez-vous ?", "Quels sont vos horaires de travail ?" ou "Comment puis-je réserver vos services ?" Il peut être utilisé pour répondre rapidement aux questions fréquemment posées telles que.
  • Où puis-je ajouter mes FAQ ?
    Des FAQ peuvent être ajoutées à n'importe quelle page de votre site ou de votre application mobile Wix, auxquelles les membres peuvent accéder à tout moment et en tout lieu.
  • Siparişimi iptal edebilir miyim?
    Evet, siparişinizi teslim edilmeden önce iptal edebilirsiniz. İptal işlemi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
  • Ürün iadesi yapabilir miyim?
    Evet, yasal çerçeveye uygun olarak ürün iadesi yapabilirsiniz. İade işlemi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
  • Comment puis-je ajouter une nouvelle question et réponse ?
    Pour ajouter une nouvelle FAQ, procédez comme suit : 1. Accédez à la section Gérer les FAQ depuis le panneau de configuration ou l'éditeur de votre site. 2. Ajouter une nouvelle question et réponse 3. Attribuez votre FAQ à une catégorie 4. Enregistrez et publiez. Vous pouvez revenir et modifier vos FAQ quand vous le souhaitez.
  • Comment puis-je modifier ou supprimer le sujet Foire aux questions ?
    Vous pouvez modifier le titre à partir de l'onglet Paramètres de la FAQ dans l'éditeur. Pour supprimer un titre de votre application mobile, accédez à l'onglet Site et application dans votre application Wix Owner.
  • Puis-je ajouter une image, une vidéo ou un GIF à une FAQ ?
    Oui. Pour ajouter un média, procédez comme suit : 1. Accédez à la section Gérer les FAQ depuis le panneau de configuration ou l'éditeur de votre site 2. Créez une nouvelle FAQ ou modifiez-en une existante. 3. Cliquez sur l'icône vidéo, image ou GIF dans la zone de texte de réponse 4. Ajoutez et enregistrez des médias de votre bibliothèque.
  • Ürünüm için yedek parça bulabilir miyim?
    Evet, East Medikal ürünleri için yedek parça bulabilirsiniz. Yedek parça siparişi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
  • Ürünüm için garanti var mı?
    Evet, East Medikal ürünleri garantilidir. Garanti süresi ve şartları için ürünün kullanım kılavuzuna veya web sitemize bakabilirsiniz.
  • Ürünümle ilgili bir sorun yaşadığımda ne yapmalıyım?
    Ürününüzle ilgili bir sorun yaşadığınızda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Mümkün olduğunca fazla bilgi vermeniz, sorunun daha hızlı çözülmesine yardımcı olacaktır.
  • Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
    Müşteri hizmetlerine telefonla, e-posta yoluyla veya web sitemizdeki canlı destek hizmetiyle ulaşabilirsiniz.
  • Müşteri hizmetleri ile hangi dilde iletişim kurabilirim?
    Müşteri hizmetleri ile Türkçe ve İngilizce dillerinde iletişim kurabilirsiniz.
  • Müşteri hizmetleri ne zaman hizmet veriyor?
    Müşteri hizmetleri, hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
  • East Medikal web sitesinde nasıl alışveriş yapabilirim?
    East Medikal web sitesinde alışveriş yapmak için önce bir üyelik oluşturmanız gerekmektedir. Üyelik oluşturduktan sonra ürün sepetinize ürünler ekleyebilir, ödeme bilgilerinizi girebilir ve siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
  • East Medikal web sitesinde hangi ödeme seçenekleri mevcuttur?
    PayTR ödeme sistemi ile ödeme almaktadır.
  • East Medikal web sitesinde ne bulabilirim?
    East Medikal web sitesinde, ürünlerimiz, fiyatlarımız, sipariş verme işlemi, kargo ve teslimat bilgileri, garanti bilgileri, müşteri hizmetleri bilgileri ve daha fazlasını bulabilirsiniz.
  • East Medikal web sitesine nasıl ulaşabilirim?
    East Medikal web sitesine https://www.eastmedikal.com/ adresinden ulaşabilirsiniz.

Bureau de Turquie
 

Fevziçakmak, 10659 Sk. Yakamoz Cad. Karatay/KONYA

TR42430


bilgi@eastmedikal.com

 

0850 255 42 42

 

Bureau d'Extrême-Orient
 

Salle 1020, bâtiment C, n°569, route nord de Huangbian, district de Baiyun, Guangzhou, CHINE

Nos horaires de travail

Horaires d'ouvertures:

Du lundi au vendredi : de 8h00 à 20h00
Samedi : 09h00 - 19h00
Dimanche : - Nous sommes fermés

Services d'assistance technique

Notre équipe de service client professionnel et d’assistance technique se fera un plaisir de vous aider. Veuillez remplir le formulaire et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Gönderdiğiniz için teşekkürler!

bottom of page